Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

HomeNeura, Commercial Centre, Carretera Villamartín, 13 Los Dolses 1, Unit 115, 03189 Orihuela Costa, Alicante, España. Contacto: [email protected].

2. Qué datos recogemos

Al rellenar el formulario de contacto: nombre, correo, empresa (opcional) y tu mensaje. Al navegar por el sitio: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas (en el marco del consentimiento de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos recogidos para responder a tu solicitud, gestionar tu reserva o pedido y el servicio postventa, y — con tu consentimiento — para mejorar el sitio y medir acciones de marketing.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies de preferencias, análisis y marketing, incluido Microsoft Advertising (UET) para la medición de campañas. Más detalles y gestión de tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

5. Cesión a terceros

Tus datos solo se comparten con encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento y envío de correo) obligados contractualmente a la confidencialidad, y con Microsoft en el marco de las cookies de marketing, si has dado tu consentimiento.

6. Plazo de conservación

Eliminamos los datos de contacto como máximo 24 meses después del último contacto, salvo que una obligación legal de conservación (por ejemplo, facturas) exija un plazo mayor.

7. Tus derechos (RGPD)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y a la LOPDGDD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento, así como a retirar el consentimiento. Para ejercerlos, usa el contacto de más abajo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier cuestión sobre protección de datos, escríbenos a [email protected] o usa nuestro formulario de contacto.